Πληροφορίες για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

της About You SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Hamburg (Έκδοση: Φεβρουάριος 2026).

Στην ακόλουθη πολιτική απορρήτου, σας ενημερώνουμε σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται από την About You SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Αμβούργο ( «ABOUT YOU» και/ή «Υπεύθυνος επεξεργασίας») σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων («GDPR») και του Ομοσπονδιακού Νόμου Προστασίας Δεδομένων της Γερμανίας ( «BDSG») Η πολιτική απορρήτου μας ισχύει για τις ακόλουθες ιστοσελίδες, εφαρμογές και άλλες υπηρεσίες και λειτουργίες (εφεξής συλλογικά αναφερόμενες ως «Υπηρεσίες Marketplace»): www.aboutyou.gr, η εφαρμογή ABOUT YOU.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] .

Περιεχόμενα

Μπορείς εύκολα να μεταβείς απευθείας στην ενότητα που σε ενδιαφέρει, κάνοντας κλικ στους αντίστοιχους τίτλους των κεφαλαίων.

1. Ονοματεπώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων

2. Στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου προστασίας δεδομένων

3. Σκοποί της επεξεργασίας δεδομένων, νομική βάση και έννομα συμφέροντα που επιδιώκονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή από τρίτο, καθώς και κατηγορίες αποδεκτών

3.1. Πρόσβαση στους Ιστοτόπους/Εφαρμογές μας

3.1.1. Log-Files (Αρχεία καταγραφής)

3.1.2. Cookies και Παρακολούθηση (Tracking)

3.2. Σύναψη, Υλοποίηση και/ή Λήξη μιας Σύμβασης

3.2.1. Επεξεργασία Δεδομένων σε περίπτωση Σύναψης Σύμβασης

3.2.2. Χρήση των Δεδομένων για Σκοπούς της Πρόληψης Απάτης

3.2.3. Διαβίβαση πληροφοριών στον Πάροχο Υπηρεσιών

3.2.4. Διαβίβαση πληροφοριών σε συνεργαζόμενες εταιρείες

3.3. Επεξεργασία δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς

3.3.1. Ταχυδρομική Διαφήμιση

3.3.2. Ενημερωτικό δελτίο

3.3.3. Προτάσεις προϊόντων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

3.3.4. Νέα μέσω WhatsApp

3.3.5. Διαγωνισμοί

3.4. Προσωπική εμπειρία χρήστη

3.4.1. Αναγνώριση σε ιστοσελίδες τρίτων

3.4.2. Εξατομικευμένες διαφημίσεις και περιεχόμενα

3.4.3. Έρευνα αγοράς

3.4.4. Σχεδιασμός προϊόντος

3.5. Απόδοση

3.5.1. Ανίχνευση απάτης και ασφάλεια

3.5.2. Καλάθι αγορών, Αγαπημένα και παρόμοιες Λειτουργίες

3.5.3. Βασική παρακολούθηση για την Παρακολούθηση Σφαλμάτων σε σχέση με τη λειτουργία της CMP μας

3.6. Επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς χρέωσης

3.7. Συστάσεις μεγέθους («Perfect Fit»)

3.8. Virtual Try On

3.9 Fan Pages

3.10. Facebook Σύνδεση / Είσοδος (Login)

3.11. Login μέσω Apple («Είσοδος με Apple»)

3.12. Login μέσω Google («Είσοδος με Google»)

3.13. Λογαριασμός πελάτη /Λογαριασμός χρήστη

3.14. Επικοινωνία

3.15. Σύνδεση μέσω του Klarna («Σύνδεση με Klarna»)

3.16. Πληρωμές

3.17. Έρευνα Εμπειρίας Πελάτη

4. Καμία υποχρέωση διαθεσιμότητας δεδομένων

5. Αποδέκτης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

5.1. Διαβίβαση των δεδομένων σε τρίτους

5.2. Διαβίβαση στους εκτελούντες την επεξεργασία

6. Διάρκεια αποθήκευσης και διαγραφή δεδομένων

7. Παραλήπτες εκτός του ΕΟΧ

8. Τα δικαιώματά σου

8.1. Επισκόπηση

8.2. Δικαιώματα αντίρρησης

8.3. Δικαίωμα ανάκλησης

1. Ονοματεπώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων

Στο Marketplace που λειτουργεί από την ABOUT YOU, τόσο η ABOUT YOU όσο και πάροχοι διαφορετικοί από την ABOUT YOU ( «Έμποροι» ) προσφέρουν προϊόντα προς πώληση. Οι εκάστοτε Έμποροι με τους οποίους συνάπτονται οι συμβάσεις είναι, κατά κανόνα, υπεύθυνοι, σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, για την επεξεργασία των δεδομένων που προκύπτουν στο πλαίσιο της σύναψης της σύμβασης και σε σχέση με την εκτέλεση της σύμβασης με τον Έμπορο. Αυτό σημαίνει, μεταξύ άλλων, ότι τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων σχετικά με τα δεδομένα αυτά πρέπει να ασκούνται έναντι του εκάστοτε υπεύθυνου Εμπόρου. Οι Έμποροι διαθέτουν τις δικές τους πολιτικές προστασίας δεδομένων. Αυτές είναι διαθέσιμες στους ιστότοπους των αντίστοιχων Εμπόρων.

Οι παρούσες πληροφορίες προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ισχύουν για την επεξεργασία δεδομένων μέσω της

About You SE & Co. KG,
Domstraße 10, 20095 Αμβούργο, Γερμανία
Phone: 800 6000600
[email protected]

Νομίμως εκπροσωπούμενη από την ABOUT YOU Verwaltungs SE, η οποία με τη σειρά της εκπροσωπείται από τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου Tarek Müller, Hannes Wiese και Sebastian Betz. Πρόεδρος του Εποπτικού Συμβουλίου: Dr. Christoph Lütke Schelhowe

Ιστότοπος: www.aboutyou.gr

για το ακόλουθο Marketplace: www.aboutyou.gr, εφαρμογή ABOUT YOU

2. Στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων

Μπορείς να επικοινωνήσεις με τους υπεύθυνους προστασίας δεδομένων του υπεύθυνου επεξεργασίας στη διεύθυνση

About You SE & Co. KG
Υπόψη Sebastian Herting - Datenschutzkanzlei
Domstraße 10
20095 Hamburg, Γερμανία

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected].

3. Σκοποί της επεξεργασίας δεδομένων, νομική βάση και έννομα συμφέροντα που επιδιώκονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή από τρίτο, καθώς και κατηγορίες αποδεκτών

3.1. Πρόσβαση στους Ιστοτόπους/Εφαρμογές μας

3.1.1. Log-Files (Αρχεία καταγραφής)

Σε κάθε πρόσβαση στο Marketplace αποστέλλονται πληροφορίες μέσω του εκάστοτε προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο της εκάστοτε τερματικής συσκευής σου στο διακομιστή του Marketplace και αποθηκεύονται προσωρινά στα αρχεία πρωτοκόλλου, τα λεγόμενα αρχεία καταγραφής (Log-files). Οι αποθηκευμένες εγγραφές στα αρχεία καταγραφής περιέχουν τα ακόλουθα δεδομένα: Ημερομηνία και ώρα της αναζήτησης, όνομα της σελίδας που ζητήθηκε, διεύθυνση IP της συσκευής από την οποία έγινε η αναζήτηση, τύπος συσκευής, cfRayId, παραπέμπουσα URL (URL προέλευσης, από την οποία ήρθες στην υπηρεσία μας), όγκος των μεταδιδόμενων δεδομένων, χρόνος φόρτισης, πληροφορίες για το προϊόν και την έκδοση του εκάστοτε προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται καθώς και το όνομα του παρόχου σου στο διαδίκτυο. Επεξεργαζόμαστε τα αρχεία καταγραφής προκειμένου να μπορούμε να παρέχουμε ένα αξιόπιστο και ασφάλεια ασφαλές Marketplace. Στον βαθμό που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (π.χ. τη διεύθυνση IP, η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στ) ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας προκύπτει από την:

• εξασφάλιση της ομαλής σύνδεσης,
• εξασφάλιση της άνετης χρήσης του Marketplace μας,
• αξιολόγηση της ασφάλειας και της σταθερότητας του συστήματος.

Ένα άμεσο συμπέρασμα σχετικά με την ταυτότητά σου, δεν είναι δυνατό με βάση τις πληροφορίες και δεν θα εξαχθεί από εμάς. Οι πληροφορίες αποθηκεύονται και διαγράφονται αυτόματα μετά από την επίτευξη των προαναφερθέντων σκοπών. Οι κανονικές περίοδοι για διαγραφή εξαρτώνται από το κριτήριο της αναγκαιότητας.

Εφόσον χρησιμοποιούμε cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες σε σχέση με την επεξεργασία των αρχείων καταγραφής που περιγράφονται παραπάνω, αυτό είναι απολύτως απαραίτητο για την παροχή των επιθυμητών σου υπηρεσιών. Αυτά τα cookies μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε βάσει του άρθρου 25 παρ. αρ. 2 του γερμανικού νόμου περί προστασίας δεδομένων τηλεπικοινωνιακών ψηφιακών υπηρεσιών («TDDDG») χωρίς τη συγκατάθεσή σου.

3.1.2. Cookies και Παρακολούθηση (Tracking)

Γενικές πληροφορίες

Στις Υπηρεσίες μας, εμείς και οι

συνεργάτες μας Στo Marketplace μας, εμείς και οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες (από κοινού αναφερόμενα ως «Cookies»). Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία μπορούν να αποθηκευτούν στην εκάστοτε τερματική συσκευή σου (λάπτοπ, τάμπλετ, smartphone, κλπ) όταν επισκέπτεσαι και/ή χρησιμοποιείς το Marketplace μας. Τα Cookies δεν προκαλούν καμία βλάβη στην τερματική συσκευή σου, δεν περιέχουν ιούς, δούρειους ίππους ή άλλο κακόβουλο λογισμικό. Στο Cookie αποθηκεύονται πληροφορίες οι οποίες ανακύπτουν σε σχέση με την συγκεκριμένη τερματική συσκευή που χρησιμοποιείται. Αυτό ωστόσο δεν σημαίνει ότι με αυτό τον τρόπο αποκτούμε άμεσα γνώση της ταυτότητάς σου και/ή μπορούμε να εξάγουμε συμπεράσματα για το άτομό σου.

Ορισμένα από τα Cookies που χρησιμοποιούνται διαγράφονται μετά τη λήξη της συνεδρίας του προγράμματος περιήγησης διαδικτύου (τα λεγόμενα Cookies συνεδρίας ή περιόδου λειτουργίας). Μέσω τέτοιων Cookies μπορούμε π.χ. να βελτιώσουμε την ασφάλεια των του Marketplace μας, αποτρέποντας τις επιθέσεις bot.

Άλλα Cookies παραμένουν στην τερματική συσκευή σου και μας επιτρέπουν να την αναγνωρίσουμε στην επόμενη επίσκεψή σου (τα λεγόμενα μόνιμα ή Cookies πολλαπλών συνεδριών). Αυτά τα Cookies χρησιμεύουν για παράδειγμα στο να σου παρουσιάζουν στις υπηρεσίες μας εξατομικευμένες διαφημίσεις και περιεχόμενα.

Συγκατάθεση για την χρήση Cookies

Χρησιμοποιούμε τα περισσότερα Cookies με βάση τη συγκατάθεσή σου. Για αυτή τη συγκατάθεση σε καλούμε στην Πλατφόρμα μας Consent Management Platform (“CMP” και/ή «Κέντρο Προτιμήσεων» ). Εκεί περιγράφεται ως «Αποθήκευσε και/ή ανάκτησε πληροφορίες στη συσκευή σου». Εφόσον δώσεις τη συγκατάθεσή σου, αυτή είναι η νομική βάση για τη χρήση των cookies (άρθ. 25 παρ. 1 TDDDG σε συνδυασμό με το άρθ. 6 παρ. 1 α) ΓΚΠΔ). Αποθηκεύουμε την απόφασή σου σχετικά με το αν επιθυμείς να παρέχεις τη συγκατάθεσή σου για να μπορέσεις να την εφαρμόσεις αναλόγως. Εξαίρεση σε αυτή την απαίτηση συγκατάθεσης ισχύει μόνο για τα Cookies που είναι ρητώς αναγκαία για την παροχή της επιθυμητής υπηρεσίας σου. Αυτά τα cookies μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε βάσει του άρθρου 25 παρ. 2 του TDDDG χωρίς τη συγκατάθεσή σου.

Συγκατάθεση για την επεξεργασία των δεδομένων σου βάσει cookies

Στην CMP μας, σου ζητάμε πέραν αυτού – εάν είναι απαραίτητο – τη συγκατάθεσή σου για την (επακόλουθη) επεξεργασία των δεδομένων σου με βάση αυτά τα cookies. Με αυτόν τον τρόπο, ζητάμε τη συγκατάθεσή σου όχι μόνο για εμάς, αλλά και για την επεξεργασία τέτοιων δεδομένων από τους συνεργάτες μας .

Στην CMP μας, θα βρεις ιδίως λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς για τους οποίους εμείς και οι συνεργάτες μας επιθυμούμε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σου βάσει της συγκατάθεσής σου, καθώς και έναν κατάλογο των συνεργατών μας με περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων την οποία θέλουν να πραγματοποιήσουν βάσει της συγκατάθεσής σου.

Την απόφαση που έχεις λάβει στην CMP σχετικά με το εάν και σε ποιο βαθμό επιθυμείς να δώσεις τη συγκατάθεσή σου για την επεξεργασία των δεδομένων σου με βάση τα cookies, την αποθηκεύουμε με έναν έλεγχο χαρακτηριστικού (Consent-ID). Αυτό το ψευδώνυμο Consent-ID μας, και των συναινέσεων που παρασχέθηκαν/ανακλήθηκαν με ένδειξη της χρονικής στιγμής (ημερομηνία, ώρα). Μπορείς να ανακτήσεις το Consent-ID σου οποιαδήποτε στιγμή στο τέλος της λίστας συνεργατών. Μπορείς επίσης να βρεις αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με αυτή την επεξεργασία στο CMP μας στην ενότητα «Ρυθμίσεις».

Εφόσον έχεις δώσει τη συγκατάθεσή σου για την επεξεργασία των δεδομένων σου, το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ αποτελεί τη νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία δεδομένων.

Σημείωση Δικαιώματος Ανάκλησης

Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεση/τις συγκαταθέσεις σου εν όλω ή εν μέρει ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, αλλάζοντας εδώ τις ρυθμίσεις σου στην CMP μας και κάνοντας κλικ στο «Επιβεβαίωση επιλογής» ή κάνοντας κλικ στο «Απόρριψη όλων». Μπορείς πάντα να βρεις την CMP μας στο κάτω μέρος της σελίδας κάτω από τον σύνδεσμο «Κέντρο Προτιμήσεων (Διαχείριση Συγκατάθεσης)». Η ανάκλησή σου δεν αλλάζει τη νομιμότητα της πραγματοποιημένης επεξεργασίας δεδομένων βάσει της συγκατάθεσης/των συγκαταθέσεων έως την ανάκληση. Ο πάροχος του CMP μας, η Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 München, Γερμανία, χρησιμοποιεί τα δεδομένα αυτά σε ανωνυμοποιημένη μορφή για τη βελτίωση του προϊόντος της, την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών, τη βελτίωση των πόρων και της υποστήριξης, τη βελτίωση της απόδοσης των προϊόντων, τον έλεγχο της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων, καθώς και για τον εντοπισμό τάσεων και εξελίξεων του κλάδου. Η νομική βάση για την παροχή αυτών των δεδομένων συγκατάθεσης για τους προαναφερθέντες σκοπούς είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Επιπλέον, λαμβάνοντας υπόψη τη συγκατάθεσή σας, υπολογίζεται επίσης ανώνυμα το ποσοστό συγκατάθεσης για τη χώρα στο ηλεκτρονικό κατάστημα ABOUT YOU της οποίας έχετε παράσχει (ή δεν έχετε παράσχει) τη συγκατάθεσή σας.

---

3.2. Σύναψη, Υλοποίηση και/ή Λήξη μιας Σύμβασης

3.2.1. Επεξεργασία Δεδομένων σε περίπτωση Σύναψης Σύμβασης

Εάν εγγραφείτε σε μία από τις υπηρεσίες μας μέσω του Marketplace μας και/ή συνάψετε επιπλέον σύμβαση με εμάς ή με έναν Έμπορο (π.χ. αγοράσετε ένα προϊόν από εμάς ή από έναν Έμπορο), επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη σύναψη, εκτέλεση και/ή λύση της σύμβασης. Εάν συναφθεί σύμβαση με έναν Έμπορο, διαβιβάζουμε επίσης τα δεδομένα που απαιτούνται για τη σύναψη, εκτέλεση και/ή λύση της σύμβασης στον αντίστοιχο Έμπορο. Αυτό περιλαμβάνει σε κάθε περίπτωση:

• Προσφώνηση
• Όνομα, Επώνυμο
• Διεύθυνση τιμολογίου και παράδοσης
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Στοιχεία τιμολογίου και πληρωμής
• Ημερομηνία γέννησης
• Αριθμός τηλεφώνου
• Πληροφορίες σχετικά με πραγματοποιημένες παραγγελίες
• Αποθήκευση αγοράς

Νομική βάση για αυτή την επεξεργασία των δεδομένων είναι το άρθρο 6 (παρ. 1β ΓΚΠΔ) που σημαίνει ότι θέτεις στη διάθεσή μας ή στη διάθεση του Εμπόρου τις πληροφορίες με βάση τη σχετική συμβατική σχέση ανάμεσα σε εσένα και εμάς ή εσένα και του ανάλογου Εμπόρου (π.χ. διαχείριση του λογαριασμού πελάτη / χρήστη, εκτέλεση μιας σύμβασης αγοράς). Για την επεξεργασία της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου σε περίπτωση αγοράς μέσω των ιστοσελίδων/εφαρμογών μας, είμαστε υποχρεωμένοι, λόγω νομικών οδηγιών στον γερμανικό αστικό κώδικα («BGB»), να στείλουμε μια ηλεκτρονική επιβεβαίωση της παραγγελίας, (άρθρο 6, παρ. 1 γ ΓΚΠΔ).

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα που συλλέγονται για την εκτέλεση της σύμβασης - εκτός αν δεν τα χρησιμοποιήσουμε για δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ για τη διάρκεια της σύμβασης και μέχρι τη λήξη των εκάστοτε εκ του νόμου ή δυνατών συμβατικών δικαιωμάτων διασφάλισης και εγγύησης και ισχύουσες προθεσμίες παραγραφής. Μετά την περίοδο αυτή, θα διατηρήσουμε τις απαιτούμενες, με βάσει το εμπορικό και φορολογικό δίκαιο, πληροφορίες της συμβατικής σχέσης για τις νομικά συγκεκριμένες χρονικές περιόδους. Για αυτή τη χρονική περίοδο, τα δεδομένα υποβάλλονται εκ νέου σε επεξεργασία μόνο για την περίπτωση επανεξέτασης από την οικονομική διαχείριση. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά μπορείς να βρεις στην ενότητα 6.Νομική βάση για αυτή την επεξεργασία των δεδομένων είναι το Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο γ) ΓΚΠΔ καθώς και το Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ ΓΚΠΔ. Έχουμε έννομο συμφέρον στην προβολή, την άσκηση ή την υπεράσπιση εννόμων αξιώσεων.

Για την εκτέλεση μιας σύμβασης αγοράς μέσω των του Marketplace μας είναι αναγκαίες οι περαιτέρω επεξεργασίες δεδομένων:

Τέχουμε αναθέσει, οι οποίοι επεξεργάζονται τις πληρωμές., δηλαδή στη Scayle Payments GmbH (βλ. επίσης ενότητα 3.15). Πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση παράδοσης τις προωθούμε εμείς ή ο Έμπορος στην εντεταλμένη από εμάς εταιρεία logistics και στον συνεργάτη αποστολής, έτσι ώστε να μπορεί να παραδοθεί η παραγγελία. (βλ. επίσης ενότητα 3.2.3). Για να εξασφαλιστεί ότι η αποστολή των εμπορευμάτων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις επιθυμίες σου, διαβιβάζουμε, εάν είναι απαραίτητο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου και ενδεχομένως τον αριθμό τηλεφώνου στην εντεταλμένη από εμάς εταιρεία logistics και/ή στον συνεργάτη αποστολής, οι οποίοι αναλαμβάνουν την παράδοση. Αυτά ενδεχομένως να τα λάβουμε κατόπιν επικοινωνίας με εσένα πριν από την παράδοση, για να κανονίσουμε με σένα τις λεπτομέρειες της παράδοσης. Τα εκάστοτε δεδομένα διαβιβάζονται μόνο για τον εκάστοτε σκοπό και μετά από την επιτυχή παράδοση δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς και διαγράφονται μετά τη λήξη των υφιστάμενων εμπορικών και φορολογικών υποχρεώσεων διατήρησης.

3.2.2. Χρήση των Δεδομένων για Σκοπούς της Πρόληψης Απάτης

Οι πληροφορίες που παρέχονται από εσένα στο πλαίσιο μιας παραγγελίας μπορεί να χρησιμοποιηθούν για να ελεγχθεί εάν υπάρχει μια λεγόμενη άτυπη διαδικασία παραγγελίας (π.χ. ταυτόχρονη παραγγελία ενός πλήθους εμπορευμάτων στην ίδια διεύθυνση με χρήση διαφορετικών λογαριασμών πελατών). Κατά την πραγματοποίηση ενός τέτοιου ελέγχου υπάρχει για μας ουσιαστικά ένα έννομο συμφέρον. Νομική βάση αυτής της επεξεργασίας δεδομένων είναι το Άρθρο 6, παράγραφος 1 στ ΓΚΠΔ.

3.2.3. Διαβίβαση πληροφοριών στον Πάροχο Υπηρεσιών

Για τον σκοπό της διανομής των παραγγελθέντων εμπορευμάτων συνεργαζόμαστε με παρόχους υπηρεσιών logistics/εταιρίες μεταφορών και/ή συνεργάτες αποστολής: Σε αυτούς, για τον σκοπό της διανομής των παραγγελθέντων εμπορευμάτων ή για τον σκοπό της ειδοποίησης αποστολής, μπορούν να διαβιβαστούν τα ακόλουθα δεδομένα: Όνομα, επώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση και, κατά περίπτωση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αν είναι απαραίτητο αριθμός τηλεφώνου. Νομική βάση αυτής της επεξεργασίας δεδομένων είναι το Άρθρο 6, παράγραφος 1 β) ΓΚΠΔ.

3.2.4. Διαβίβαση πληροφοριών σε συνεργαζόμενες εταιρείες

ΜΜέσω των υπηρεσιών μας έχεις τη δυνατότητα να λαμβάνεις προσφορές τρίτων εταιρειών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, αν χρειαστεί, συνάπτεις απευθείας μια σύμβαση με έναν από τους συνεργάτες μας στον οποίο θα διαβιβαστούν τα απαιτούμενα δεδομένα για την εκτέλεση της σύμβασης (π.χ. όνομα, επώνυμο, διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στοιχεία τιμολόγησης και πληρωμής, ημερομηνία γέννησης, αριθμός τηλεφώνου). Τέτοιες συμφέρουσες προσφορές των συνεργατών μας διακρίνονται και επισημαίνονται ως προσφορές συνεργάτη. Νομική βάση αυτής της επεξεργασίας δεδομένων είναι το Άρθρο 6, παράγραφος 1 β) ΓΚΠΔ.

3.3. Επεξεργασία δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς

3.3.1. Ταχυδρομική Διαφήμιση

Έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιούμε ορισμένες πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ, προκειμένου να μπορούμε να σου κάνουμε σχετικές προσφορές. Για ταχυδρομική διαφήμιση, επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες πληροφορίες για ίδιους σκοπούς μάρκετινγκ και για σκοπούς μάρκετινγκ τρίτων: Όνομα, επώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, έτος γέννησης.

Είμαστε επίσης εξουσιοδοτημένοι να αποθηκεύουμε περαιτέρω τα σχετικά με εσένα αναφερόμενα δεδομένα τηρώντας τις νομικές απαιτήσεις των ληφθέντων πληροφοριών προσωπικού χαρακτήρα για ίδιους σκοπούς μάρκετινγκ καθώς και για σκοπούς μάρκετινγκ τρίτων. Σκοπός είναι να μπορείς να λαμβάνεις διαφημίσεις προσανατολισμένες στις πραγματικές ή τις θεωρητικές σου ανάγκες/συμφέροντα και αντίστοιχα να μην επιβαρύνεσαι με διαφημίσεις που δεν είναι σχετικές με σένα.

Αυτά τα αποθηκευμένα δεδομένα δεν μεταδίδονται σε τρίτους. Επιπλέον, η ABOUT YOU καθιστά ψευδωνυμοποιημένα / ανωνυμοποιημένα τα σχετικά με σένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται για τους σκοπούς της χρήσης ψευδωνυμοποιημένων /ανωνυμοποιημένων δεδομένων για ίδιους σκοπούς μάρκετινγκ καθώς και σκοπούς μάρκετινγκ τρίτων (διαφημιστές).

Νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς μάρκετινγκ (ταχυδρομική διαφήμιση) είναι το άρθ. 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ. Εμείς και τα τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε έχουμε έννομο συμφέρον να σου αποστέλλουμε ταχυδρομικές διαφημίσεις (προσαρμοσμένες στις ανάγκες/ τα ενδιαφέροντά σου), στον βαθμό που αυτό είναι σύμφωνο με τις νομικές απαιτήσεις για την άμεση διαφήμιση. Η ABOUT YOU δεν χρησιμοποιεί δεδομένα για τα οποία οι Έμποροι στο Marketplace είναι υπεύθυνοι, σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, για διαφημιστικούς σκοπούς. Αυτό αφορά, για παράδειγμα, δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο της επεξεργασίας αγορών από Εμπόρους της ABOUT YOU στο Marketplace.

Οδηγία Δικαιώματος Αντίρρησης
Μπορείς ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείς με μελλοντική ισχύ στη χρήση των πληροφοριών που σχετίζονται με δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σου για τους προαναφερθέντες σκοπούς μάρκετινγκ χωρίς χρέωση, στο [email protected].

Σε περίπτωση αντίρρησης, τα στοιχεία σου για περαιτέρω διαφημιστική επεξεργασία δεδομένων είναι κλειδωμένα. Επισημαίνουμε ότι σε περιπτώσεις εξαιρέσεων, ακόμη και μετά την παραλαβή της αντίρρησής σου μπορεί προσωρινά να υπάρξει μια αποστολή διαφημιστικού υλικού. Αυτό είναι θέμα τεχνικό λόγω της αναγκαίας χρονικής προθεσμίας στο πλαίσιο της επιλογής και δεν σημαίνει ότι δεν έχουμε εφαρμόσει την αντίρρησή σου.

3.3.2. Ενημερωτικό δελτίο

Στα πλαίσια του Marketplace, σου προσφέρουμε τη δυνατότητα να εγγραφείς στο ενημερωτικό δελτίο μας. Για να βεβαιωθούμε ότι δεν υπάρχουν λάθη κατά την είσοδο της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη διαδικασία Double-Opt-In (DOI): Μόλις εισάγεις τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου στο πεδίο εγγραφής και συναινέσεις στην παραλαβή του ενημερωτικού δελτίου μας, θα σου στείλουμε έναν σύνδεσμο επιβεβαίωσης στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μόνο αφού κάνεις κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο επιβεβαίωσης θα προστεθεί η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου στον διανομέα μας για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου μας. Νομική βάση αυτής της επεξεργασίας είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1 α) ΓΚΠΔ.

Οδηγία Δικαιώματος Εναντίωσης
Μπορείς ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου με μελλοντική ισχύ με ειδοποίηση στο [email protected] ή τη δυνατότητα διαγραφής στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου.

3.3.3. Προτάσεις προϊόντων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ως υφιστάμενος πελάτης λαμβάνεις τακτικά από εμάς προτάσεις προϊόντων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτές τις προτάσεις προϊόντων τις λαμβάνεις από εμάς, ανεξάρτητα από το αν έχεις εγγραφεί σε ένα ενημερωτικό δελτίο. Σε αυτή την περίπτωση χρησιμοποιούμε την δηλωμένη από εσένα στο πλαίσιο της αγοράς διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη διαφήμιση δικών μας εμπορευμάτων και/ή παροχών υπηρεσίας, τα οποία είναι παρεμφερή με εκείνα που έχεις αγοράσει από εμάς λόγω μιας ήδη πραγματοποιηθείσας παραγγελίας. Νομική βάση για αυτή την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1 στ) ΓΚΠΔ. Έχουμε έννομο συμφέρον να σου στέλνουμε συστάσεις προϊόντων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφόσον αυτό είναι σύμφωνο με τις νομικές απαιτήσεις για την άμεση διαφήμιση.

Οδηγία Δικαιώματος Αντίρρησης

Μπορείς ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείς χωρίς κόστος με μελλοντική ισχύ στις προτάσεις προϊόντων μας με ειδοποίηση στο [email protected] ή στο τέλος κάθε ηλεκτρονικού μηνύματος πρότασης προϊόντος.

3.3.4. Νέα μέσω WhatsApp

Έχεις τη δυνατότητα να γίνεις μέλος της κοινότητάς μας στο WhatsApp και να λαμβάνεις Νέα, προσφορές και ενημερώσεις από το ABOUT YOU μέσω του WhatsApp ("Συνομιλίες WhatsApp"). Το WhatsApp λειτουργεί από την WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία ("WhatsApp Ireland"). Η WhatsApp Ireland ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας όσον αφορά τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων για τη μετάδοση μηνυμάτων μέσω του WhatsApp και τις απαντήσεις σου. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την WhatsApp μπορείς να βρεις εδώ: Ειδοποίηση απορρήτου της WhatsApp Ireland .

Για την αποστολή μηνυμάτων μέσω WhatsApp, επεξεργαζόμαστε τον αριθμό του τηλεφώνου σου και το όνομα του προφίλ σου στο WhatsApp. Η επεξεργασία των δεδομένων σου βασίζεται στη συγκατάθεσή σου, την οποία μας δίνεις στη συνομιλία WhatsApp κάνοντας κλικ στο κουμπί "Πάμε!" ή πληκτρολογώντας τη λέξη "Πάμε!". Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι το άρθρο 4 του ν. 6 παρ. 1 α) ΓΚΠΔ. Είμαστε υπεύθυνοι για αυτή την επεξεργασία κατά την έννοια του νόμου περί προστασίας δεδομένων.

Έχεις επίσης τη δυνατότητα να εγγραφείς σε εξατομικευμένο περιεχόμενο, αποκτώντας πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας μέσω WhatsApp (κάνε κλικ στο "Εγγραφή εδώ") και συνδεόμενος/η εκεί με τα στοιχεία εγγραφής σου (π.χ. τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σου ταχυδρομείου). Στην περίπτωση αυτή, χρησιμοποιούμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τις ολοκληρωμένες ή προβλεπόμενες παραγγελίες σου (ιστορικό παραγγελιών) για να σου στέλνουμε εξατομικευμένα Νέα, προσφορές και ενημερώσεις. Οι πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες σου συνδέονται με το WhatsApp ID σου, το οποίο δημιουργούμε για την ανάθεση πελατών. Αυτή η επεξεργασία των δεδομένων σου βασίζεται επίσης στη συγκατάθεσή σου, την οποία μας δίνεις κάνοντας κλικ στο "Εγγραφή εδώ" και στη συνέχεια συνδεόμενος στο ABOUT YOU.

Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι το άρθρο 1 του ν. 6 παρ. 1 α) ΓΚΠΔ. Είμαστε επίσης υπεύθυνοι για αυτή την επεξεργασία κατά την έννοια του νόμου περί προστασίας δεδομένων. Χρησιμοποιούμε τη λύση λογισμικού της Charles GmbH, Gartenstr. 86-87, 10115 Βερολίνο ("Charles") για να προσφέρουμε και να χρησιμοποιούμε τις Συνομιλίες WhatsApp. Ως εκτελών την επεξεργασία, η Charles επεξεργάζεται τα δεδομένα σου αποκλειστικά για λογαριασμό μας και όχι για δικούς της σκοπούς.

Αναφορά στο δικαίωμα υπαναχώρησης
Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, στέλνοντας το μήνυμα "ΣΤΟΠ" στη συνομιλία μας στο WhatsApp.

3.3.5. Διαγωνισμοί

Εάν εγγραφείς/συμμετέχεις στους διαγωνισμούς που διοργανώνει η ABOUT YOU (στο εξής: «Συμμετοχή»), χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που έχεις δηλώσει στην εκάστοτε Συμμετοχή με σκοπό την εκτέλεση της σύμβασης συμμετοχής, ιδίως για την κοινοποίηση της νίκης και ενδεχομένως για τη διαφήμιση των προσφορών μας και/ή τις προσφορές του συνεργάτη των διαγωνισμών μας. Λεπτομερείς πληροφορίες μπορείς να βρεις στους όρους συμμετοχής του εκάστοτε διαγωνισμού. Νομική βάση για αυτή την επεξεργασία των δεδομένων είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο α) ΓΚΠΔ και το Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο β) ΓΚΠΔ.

3.4. Προσωπική εμπειρία χρήστη

Εμείς και οι συνεργάτες μας θέλουμε να σου προσφέρουμε την πιο προσωπική εμπειρία χρήστη το Marketplace μας. Στην CMP μας, ζητάμε τη συγκατάθεσή σου για τους σκοπούς επεξεργασίας που περιγράφονται στις ενότητες 3.4.1 έως 3.4.4 παρακάτω. παρακάτω. Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων που περιγράφεται σε αυτές τις ενότητες είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1 α) ΓΚΠΔ.

Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου προκειμένου να παρέχουμε τo Marketplace μας με ασφάλεια και αξιοπιστία και στη δική σου επιθυμητή μορφή. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά μπορείς να βρεις στην ενότητα 3.5. Νομική βάση για μια επεξεργασία δεδομένων που περιγράφεται εκεί είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1 στ) ΓΚΠΔ. Έχουμε έννομο συμφέρον να παρέχουμε τις υπηρεσίεςτo Marketplace μας με ασφάλεια και αξιοπιστία καθώς και τις δικές σου επιθυμητές υπηρεσίες (π.χ. τη λειτουργία καλαθιού αγορών).

3.4.1. Αναγνώριση σε ιστοσελίδες τρίτων

Για ορισμένες υπηρεσίες του Marketplace μας, πρέπει να είμαστε σε θέση να ταξινομούμε χρήστες στις δικές μας ή σε σελίδες τρίτων, π.χ. για να μπορούμε να σου δείχνουμε διαφημίσεις για τα προϊόντα μας σε ιστοσελίδες τρίτων. Για τον σκοπό αυτό, εμείς ή οι συνεργάτες μας εκχωρούμε ένα ψευδώνυμο χαρακτηριστικό (ID). Επιπλέον, εμείς και οι συνεργάτες μας μπορούμε να σε ταξινομήσουμε σε ιστοσελίδες τρίτων με τη βοήθεια της ψευδωνυμοποιημένης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του αριθμού τηλεφώνου σου.

Μπορείς να λάβεις ποιες πληροφορίες εμείς ή οι εκάστοτε συνεργάτες θα θέλαμε να χρησιμοποιήσουμε βάσει της συγκατάθεσής σου στον κατάλογο κατάλογο συνεργατών μας.

Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1 α) ΓΚΠΔ.

3.4.2. Εξατομικευμένες διαφημίσεις και περιεχόμενα

Για να μπορέσουμε να σου προσφέρουμε την πλήρη εμπειρία ABOUT YOU, εμείς και οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε με τη συγκατάθεσή σου συγκεκριμένες πληροφορίες (π.χ. πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, διαδρομή κλικ, ημερομηνία και ώρα επίσκεψης, γεωγραφική τοποθεσία, διεύθυνση IP, δεδομένα χρήσης, ιστότοποι στους οποίους έγινε επίσκεψη) για να σου παρουσιάσουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και σε ιστότοπους τρίτων εξατομικευμένες διαφημίσεις και περιεχόμενα, τα οποία μπορεί π.χ. να βασίζονται στις προτιμήσεις σου ή σε προϊόντα που είδες πρόσφατα.

Μπορείς να λάβεις ποιες πληροφορίες εμείς ή οι εκάστοτε συνεργάτες θα θέλαμε να χρησιμοποιήσουμε βάσει της συγκατάθεσής σου στον κατάλογο συνεργατών μας.

Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1 α) ΓΚΠΔ.

3.4.3. Έρευνα αγοράς

Εμείς και οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε με τη συγκατάθεσή σου συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασης με περιεχόμενα και διαφημίσεις στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και σε ιστοσελίδες τρίτων για να κατανοήσουμε καλύτερα την απήχησή τους στους χρήστες μας. Για τον σκοπό αυτό, συνδυάζουμε σύνολα δεδομένων (όπως προφίλ χρηστών, στατιστικά στοιχεία, δεδομένα έρευνας αγοράς και ανάλυσης) που παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο εσύ και άλλοι χρήστες αλληλεπιδράτε με περιεχόμενα και διαφημίσεις. Με βάση αυτές τις πληροφορίες, μπορούμε να επεξεργαστούμε κοινά χαρακτηριστικά, π.χ. να προσδιορίσουμε ποιο περιεχόμενο είναι σχετικό με ποιες ομάδες-στόχους.

Μπορείς να λάβεις ποιες πληροφορίες εμείς ή οι εκάστοτε συνεργάτες θα θέλαμε να χρησιμοποιήσουμε βάσει της συγκατάθεσής σου στον κατάλογο συνεργατών μας.

Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1 α) ΓΚΠΔ.

3.4.4. Σχεδιασμός προϊόντος

Με τη συγκατάθεσή σου, εμείς και οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές σου στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και σε ιστοσελίδες τρίτων (π.χ. την αλληλεπίδρασή σου με διαφημίσεις ή περιεχόμενα), δεδομένου ότι μας βοηθούν να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να αναπτύξουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες με βάση τις αλληλεπιδράσεις χρηστών, το είδος του κοινού κ.λπ. Ο σκοπός αυτός δεν περιλαμβάνει την ανάπτυξη ή τη βελτίωση των προφίλ και των αναγνωριστικών των χρηστών.

Μπορείς να λάβεις ποιες πληροφορίες εμείς ή οι εκάστοτε συνεργάτες θα θέλαμε να χρησιμοποιήσουμε βάσει της συγκατάθεσής σου στον κατάλογο συνεργατών μας.

Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1 α) ΓΚΠΔ.

3.5. Απόδοση

3.5.1. Ανίχνευση απάτης και ασφάλεια

Χρειαζόμαστε ορισμένες πληροφορίες για να παρέχουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με ασφάλεια και αξιοπιστία. Για να γίνει αυτό, παρακολουθούμε και αποτρέπουμε ασυνήθιστη και δυνητικά δόλια δραστηριότητα (π.χ. διαφήμιση, κλικ σε διαφημίσεις από bots) και διασφαλίζουμε ότι τα συστήματα και οι διαδικασίες λειτουργούν σωστά και με ασφάλεια. Οι πληροφορίες μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθούν για την αντιμετώπιση προβλημάτων που αντιμετωπίζεις εσύ ή εμείς κατά την παροχή ή την αλληλεπίδραση με περιεχόμενο και διαφημίσεις. Επιπλέον, χρειαζόμαστε ορισμένες πληροφορίες για να σου παρέχουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με τη μορφή που ζητάς, για παράδειγμα, θυμόμαστε ποια προϊόντα έχεις προσθέσει στο καλάθι αγορών ή στα Αγαπημένα σου.

Μπορείς να μάθεις ποιες πληροφορίες χρησιμοποιούμε εμείς ή οι αντίστοιχοι Συνεργάτες για αυτούς τους σκοπούς στη κατάλογο συνεργατών μας.

Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6 (1) (στ) ΓΚΠΔ. Έχουμε έννομο συμφέρον να προσφέρουμε τo Marketplace μας με ασφάλεια και αξιοπιστία, καθώς και να παρέχουμε Υπηρεσίες που ζητάς ρητά (π.χ. η λειτουργία του καλαθιού αγορών μας).

3.5.2. Καλάθι αγορών, Αγαπημένα και παρόμοιες Λειτουργίες

Επιπλέον, χρειαζόμαστε ορισμένες πληροφορίες για να σου παρέχουμε λειτουργίες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, όπως καλάθι αγορών, Αγαπημένα και παρόμοιες λειτουργίες που ζητάς εσύ. Για παράδειγμα, θυμόμαστε ποια προϊόντα έχεις τοποθετήσει στο καλάθι αγορών σου ή προσθέσει στα Αγαπημένα σου.

Μπορείς να δεις ποιες πληροφορίες χρησιμοποιούμε εμείς ή οι αντίστοιχοι Συνεργάτες για αυτούς τους σκοπούς στη κατάλογο συνεργατών μας.

Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6 (1) (στ) ΓΚΠΔ. Έχουμε έννομο συμφέρον να παρέχουμε λειτουργίες που έχεις ρητά ζητήσει (π.χ. τη λειτουργία του καλαθιού αγορών μας).

3.5.3. Βασική παρακολούθηση για την Παρακολούθηση Σφαλμάτων σε σχέση με τη λειτουργία της CMP μας

Η ABOUT YOU έχει αναπτύξει τη δική της τεχνολογία παρακολούθησης ιστού («Βασική παρακολούθηση») προκειμένου να μπορεί να συλλέγει και να επεξεργάζεται δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή του Marketplace μας. Στόχος αυτής της εσωτερικής ανάπτυξης ήταν η καλύτερη δυνατή εφαρμογή της προστασίας δεδομένων μέσω του τεχνολογικού σχεδιασμού («Privacy by Design»). Με τη βασική παρακολούθηση, χρησιμοποιούνται τεχνικά μέσα για να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα δεν μπορούν να εντοπιστούν σε εσένα προσωπικά.

Ως μέρος της Βασικής παρακολούθησης για την παρακολούθηση σφαλμάτων σε σχέση με τη λειτουργία της CMP μας, συλλέγουμε πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, δεδομένα συμπεριφοράς, τεχνικά δεδομένα χρήσης και προτιμήσεις συναίνεσης, που μας επιτρέπουν να προσδιορίζουμε ή να μετράμε τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τη CMP μας συνολικά (και όχι σε ατομικό επίπεδο) και έτσι να βγάλουμε συμπεράσματα για τη λειτουργία της CMP μας. Για το λόγο αυτό, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που συλλέγονται για παρακολούθηση σφαλμάτων αποκλειστικά σε ψευδώνυμη μορφή αφού έχουν συλλεχθεί λαμβάνοντας τα κατάλληλα τεχνικά μέτρα, δηλαδή δεν είναι δυνατή η απευθείας ανάθεση σε εσένα χωρίς τη χρήση χωριστά αποθηκευμένων πληροφοριών. Επιπλέον, διαγράφουμε τα δεδομένα το αργότερο μετά από δύο χρόνια.

Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων που περιγράφεται σε αυτήν την ενότητα είναι το έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το άρθρο 6 (1) (στ) ΓΚΠΔ για να ελέγχει συνεχώς τη λειτουργικότητα της CMP μας και να διασφαλίζει ότι οι προτιμήσεις των χρηστών καταγράφονται σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τύπους δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία σε σχέση με τη βασική παρακολούθηση μπορείς να βρεις στη CMP μας με τον σκοπό «Απόδοση».

3.6. Επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς χρέωσης

Στo Marketplace μας εμπορευόμαστε διαφημιστικό χώρο σε διαφημιζόμενους, προϊόντα των οποίων μπορείς να αγοράσεις στις υπηρεσίες μας, τα οποία σχετίζονται άμεσα με την εμπειρία αγορών σου στο ABOUT YOU ή προϊόντα των οποίων μπορεί επίσης να σε ενδιαφέρουν. Αυτή η διαφημιστική υπηρεσία χρεώνεται με βάση τις λεγόμενες εμφανίσεις (δηλαδή τις πληροφορίες σχετικά με το πόσο συχνά προβλήθηκε η διαφήμιση) και με βάση την αλληλεπίδραση με τη διαφήμιση (π.χ. τις πληροφορίες σχετικά με το πόσο συχνά έγινε κλικ στη διαφήμιση). Ως εκ τούτου, συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες προκειμένου να μπορέσουμε να τιμολογήσουμε την υπηρεσία μας με βάση την απόδοση. Οι πληροφορίες υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία προκειμένου να εντοπιστούν τυχόν σφάλματα σε σχέση με την τιμολόγηση και να αποτραπούν στο μέλλον (το λεγόμενο debugging).

Δεδομένα τα οποία επεξεργαζόμαστε σε αυτό το πλαίσιο κατά κανόνα δεν παρέχουν πληροφορίες για τους χρήστες μας. Μόνο με τη δική σου συγκατάθεση επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα, για να μπορούμε να σου προσφέρουμε την πιο προσωπική εμπειρία χρήστη (βλέπε ενότητα 3.4), ειδικά για τους ακόλουθους σκοπούς: Εξατομικευμένες διαφημίσεις και περιεχόμενα (ενότητα 3.4.2), έρευνα αγοράς (ενότητα 3.4.3) και ανάπτυξη προϊόντων (ενότητα 3.4.4). Εάν μας δώσεις τη συγκατάθεσή σου, θα δημιουργήσουμε μια προσωπική αναφορά για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα για τους σκοπούς που έχεις επιλέξει. Περισσότερες πληροφορίες για αυτή την επεξεργασία δεδομένων μπορείς να βρεις στην ενότητα 3.4 και στην CMP μας.

3.7. Συστάσεις μεγέθους («Perfect Fit»)

Επεξεργασία δεδομένων για τη μέτρηση του σωματότυπου σας

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας για να δείτε προϊόντα που είναι προσαρμοσμένα στο μέγεθος και το σχήμα του σώματός σας. Για τον προσδιορισμό του κατάλληλου μεγέθους σας, ο εκτελών την επεξεργασία δεδομένων FitMatch, Inc. 6750 N Andrews Ave, Suite 200, Fort Lauderdale, FL 33309 (FitMatch) θα χρησιμοποιήσει την τεχνολογία LiDAR (Light Detection and Ranging) της τελικής σας συσκευής, εφόσον κάνετε κλικ στο banner «Perfect Fit» εντός της σελίδας λεπτομερειών του προϊόντος και ξεκινήσετε τη σάρωση αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ).

Η τεχνολογία LiDAR χρησιμοποιεί λέιζερ για να παλμοδοτεί και να αντανακλά το φως από το σώμα σας, αποτυπώνοντας το περίγραμμα του σώματός σας (εξαιρουμένου του προσώπου σας) και δημιουργώντας ένα τρισδιάστατο σχήμα χωρίς τη λήψη φωτογραφιών ή βίντεο. Δεν διαβιβάζονται βιομετρικά δεδομένα σε εμάς ή στο FitMatch. Η τελική σας συσκευή μεταδίδει μόνο ορισμένα σημεία δεδομένων σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή («Αρχείο σάρωσης»), τα οποία δημιουργούνται από τη σάρωση για να βοηθήσουν το FitMatch να καθορίσει τις συστάσεις μεγέθους. Στο αρχείο σάρωσης δίνεται ένα μοναδικό αναγνωριστικό (αναγνωριστικό χρήστη, αναγνωριστικό σάρωσης), έτσι ώστε οι συστάσεις μεγέθους να μπορούν στη συνέχεια να αναπαραχθούν και να σας εμφανιστούν τα κατάλληλα προϊόντα.

Αναφορά στο δικαίωμα υπαναχώρησης

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (τις συγκαταθέσεις σας) ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, διαγράφοντας τα δεδομένα σας στο λογαριασμό πελάτη σας στην ενότητα «Σάρωση σώματος».

Επεξεργασία δεδομένων για τον εντοπισμό επαναλαμβανόμενων χρηστών

Προκειμένου να σας ταυτοποιήσουμε αυτόματα ως επαναλαμβανόμενο χρήστη και να αποφύγετε την επανάληψη της σάρωσης, τα παραπάνω δεδομένα συλλέγονται και αποθηκεύονται μέσω ενός λεγόμενου «SDK». Σε αυτή την περίπτωση, τα συνιστώμενα προϊόντα θα σας εμφανίζονται επίσης απευθείας στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος.

Ο σκοπός της επεξεργασίας που περιγράφεται παραπάνω είναι να μπορούμε να σας προσφέρουμε τα καταλληλότερα προϊόντα για την επιλογή σας. Μπορείτε επίσης να βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την εν λόγω επεξεργασία στην CMP μας. Προσδιορίζουμε τον σκοπό της επεξεργασίας στην ΚΥΠ «Εξατομικευμένες διαφημίσεις και περιεχόμενο» (βλ. επίσης (ενότητα 3.4.2)). Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ).

Ανεξάρτητη επεξεργασία δεδομένων από την FitMatch

Επιπλέον, μετά την αναπαραγωγή των συστάσεων μεγέθους, τα σημεία δεδομένων εξάγονται από το αρχείο σάρωσης με αποκλειστική ευθύνη της FitMatch και υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά σε ανώνυμη μορφή μόνο με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών της FitMatch. Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία δεδομένων είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 1 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ), την οποία δίνετε όταν εκτελείτε τη σάρωσή σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας από το FitMatch, ανατρέξτε στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων του FitMatch.

3.8. Virtual Try On

Οι υπηρεσίες μας σου δίνουν τη δυνατότητα να δοκιμάσεις εικονικά ένα προϊόν που έχεις επιλέξει. Για να το κάνεις αυτό, ο εκτελών την επεξεργασία δεδομένων μας AIUTA USA Inc. με έδρα 850 New Burton Road, Suite 201, 19904 Dover, DE, USA («AIUTA») επεξεργάζεται τις εικόνες που μεταφορτώνονται εκχωρώντας ένα μοναδικό αναγνωριστικό (URL, Image-ID) για την οπτικοποίηση του αντικειμένου στην ανεβασμένη εικόνα για εσένα και για να σου εμφανίσει μία προεπισκόπηση του πώς μπορεί να φαίνεται πάνω σου το αντικείμενο. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα (εικόνες, URL, Image-ID) στη νομική βάση της συγκατάθεσης που έχεις δώσει (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ). Ωστόσο, παρακαλούμε να σημειώσεις ότι δεν μπορούμε να σου παρέχουμε τη λειτουργία «Virtual Try On» χωρίς τη συγκατάθεσή σου για την επεξεργασία των δεδομένων σου.

Αφού ενεργοποιήσεις τη λειτουργία Virtual Try On και να δώσεις τη συγκατάθεσή σου, μπορείς να να ανεβάσεις επιλεγμένες εικόνες σου. Με τη βοήθεια της εικόνας που ανεβάζεις, η AIUTA παράγει μια εικόνα προεπισκόπησης στην οποία αντιστοιχίζεται ένα μοναδικό Image-ID και -από εμάς- μια διεύθυνση URL, ώστε να μπορούμε να να σου εμφανίσουμε αργότερα την προσωπική σου εικόνα προεπισκόπησης. Στη συνέχεια, η προσωπική σου προεπισκόπηση εικόνα σου θα αποθηκευτεί στο λογαριασμό πελάτη σου και θα έχεις τη δυνατότητα να την προβάλεις στην ενότητα «Virtual Try On». Σε αυτή την περίπτωση, έχουμε πρόσβαση στα αποθηκευμένα δεδομένα σου (Image-ID, URL) όταν την επεξεργασία του User-ID σου και διαβιβάζουμε το Image-ID και τη διεύθυνση URL στο AIUTA SDK για την εμφάνιση την αποθηκευμένη σου εικόνα προεπισκόπησης.

Η AIUTA δεν είναι σε θέση να συνδέσει τα προσωπικά σου δεδομένα (εικόνα, Image-ID, URL) με άλλα προσωπικά δεδομένα. πληροφορίες για εσένα. Η AIUTA έχει πρόσβαση μόνο στο Image-ID και το Image-URL της εικόνας. που ανέβασες, η οποία αποθηκεύεται από εμάς

Επεξεργασία δεδομένων για εξατομικευμένη προεπισκόπηση άρθρων στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα

Έχεις επίσης τη δυνατότητα να εμφανίσεις την προσωπική σου εικόνα προεπισκόπησης στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο γκαλερί εικόνων στη σελίδα λεπτομερειών του άρθρου για το άρθρο που έχεις επιλέξει, εξατομικεύοντας έτσι το το ηλεκτρονικό μας κατάστημα για εσένα. Η προβολή ισχύει μόνο για τη διάρκεια της επίσκεψής σου στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι η συγκατάθεσή σου (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ), την οποία μας έδωσες κατά την ενεργοποίηση της λειτουργίας.

Σημείωση σχετικά με το δικαίωμα ανάκλησης

Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή, χωρίς αιτιολογία, με ισχύ για το μέλλον, διαγράφοντας την/τις εικόνα/ες σου στο λογαριασμό πελάτη σου στο πεδίο «Virtual Try On» ή αποσύροντας τη συγκατάθεσή σου στο Κέντρο Προτιμήσεων (Διαχείριση συγκατάθεσης).

3.9. Fanpages

Η ABOUT YOU διατηρεί προφίλ μέσων κοινωνικής δικτύωσης στις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης

• Facebook και Instagram («Fanpages»), υπηρεσίες(υπηρεσία της Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland ("Meta"),
• Instagram (επίσης υπηρεσία της Meta),
• X (υπηρεσία της Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ireland («Meta»),
• Pinterest (υπηρεσία της Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland),
• TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) και,
• YouTube (υπηρεσία της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)
• (“Fan Pages” των “Παρόχων Υπηρεσιών”) στις οποίες δημοσιεύουμε και μοιραζόμαστε τακτικά περιεχόμενα και προσφορές. Εάν έρχεσαι σε διαδραστική επαφή με τις Fanpages μας και άλλες ιστοσελίδες των Παρόχων Υπηρεσιών, οι ανάλογοι Πάροχοι Υπηρεσιών καταγράφουν τη συμπεριφορά χρήσης σου με Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. H ABOUT YOU μπορεί να βλέπει για τις δικές της Fanpages γενικά στατιστικά στοιχεία του χρήστη σχετικά με τα ενδιαφέροντα και τα δημογραφικά χαρακτηριστικά (όπως ηλικία, φύλο, περιοχή). Εάν χρησιμοποιείς υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης , προσδιορίζεται κατά κύριο λόγο από τους φορείς των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης ο τρόπος, το εύρος και οι σκοποί της επεξεργασίας των δεδομένων στις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης. Ισχύει μια εξαίρεση για τα λεγόμενα Insights-Σελίδων, για τα οποία είμαστε συνυπεύθυνοι με τον εκάστοτε Πάροχο Υπηρεσιών και εξηγείται σχετικά παρακάτω.

Επεξεργασία των δεδομένων σου μέσω του Παρόχου Υπηρεσιών

Ο Πάροχος Υπηρεσιών επεξεργάζεται τα δεδομένα σου με τη χρήση των Fanpages και για ίδιους σκοπούς, οι οποίοι δεν εμφανίζονται στις παρούσες πληροφορίες προστασίας δεδομένων και στις οποίες δεν έχουμε καμία επίδραση. Μπορείς να βρεις επιπλέον πληροφορίες στις εκάστοτε υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης:

Πολιτική Απορρήτου του Facebook

Πολιτική Απορρήτου του Instagram

Πολιτική Απορρήτου του X

Πολιτική Απορρήτου του Pinterest

Πολιτική Απορρήτου του Tiktok

Πολιτική Απορρήτου του You tube

Ανάλυση χρήσης (Insights-Σελίδων)

Αν αλληλεπιδράς με τις Fanpages μας, ο ανάλογος Πάροχος Υπηρεσιών καταγράφει με Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες τη συμπεριφορά χρήσης σου. Η ABOUT YOU λαμβάνει σε αυτό το πλαίσιο «Insights-Σελίδων» οι οποίες περιέχουν στατιστικές, απρόσωπες (ανώνυμες) πληροφορίες για τους επισκέπτες. Δεν είναι δυνατή για εμάς η συσχέτιση στο πρόσωπό σου. Η επιλογή και η επεξεργασία των πληροφοριών για τα Insights-Σελίδων γίνεται αποκλειστικά μέσω του.Παρόχου Υπηρεσιών. Τα Insights-Σελίδων μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται οι Fanpages μας, ποια ενδιαφέροντα έχουν οι επισκέπτες και ποια θέματα και περιεχόμενα είναι ιδιαίτερα δημοφιλή. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να προσφέρουμε στους επισκέπτες των Fanpages μας σχετικό περιεχόμενο και να μπορούμε να κατανοήσουμε καλύτερα τα ενδιαφέροντα και της συνήθειες χρήσης των επισκεπτών μας.

Για την επεξεργασία των δεδομένων σου για την διάθεση Insights-Σελίδων είναι από κοινού υπεύθυνοι η ABOUT YOU και ο ανάλογος Πάροχος Υπηρεσιών (άρθρο 26 ΓΚΠΔ). Εάν υπάρχει κοινή υπευθυνότητα επεξεργασίας, μεταξύ της ABOUT YOU και του ανάλογου Παρόχου Υηπηρεσιών υπάρχει μια συμφωνία η οποία καθορίζει ποια εταιρεία σε σχέση με την επεξεργασία των δεδομένων των Insights-Σελίδων έχει ποιες υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.

Η συμφωνία με το Meta είναι διαθέσιμη εδώ.

Η συμφωνία με το Pinterest είναι διαθέσιμη εδώ.

Η συμφωνία με το Tik Tok είναι διαθέσιμη εδώ.

Στο μέτρο που έχεις συναινέσει απέναντι στο ανάλογο Πάροχο Υπηρεσιών σε σχέση με την ανωτέρω περιγραφόμενη δημιουργία Insights-Σελίδων, νομική βάση είναι το Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο α) ΓΚΠΔ.

3.10. Facebook Σύνδεση / Είσοδος (Login)

Η ABOUT YOU προσφέρει στον χρήστη τη δυνατότητα να εγγραφεί στο Marketplace με την πρόσβαση του στο Facebook (τη λεγόμενη λειτουργία Facebook-Connect). Το Facebook Connect είναι μια υπηρεσία του κοινωνικού δικτύου Facebook, το οποίο διαχειρίζεται η Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland) («Meta»). Μια πρόσθετη εγγραφή στην ABOUT YOU δεν απαιτείται. Για εγγραφή, ο χρήστης ανακατευθύνεται στον ιστότοπο του Facebook, όπου μπορεί να εγγραφεί με τα δικά του δεδομένα χρήσης. Με αυτόν τον τρόπο συνδέονται μεταξύ τους το Facebook-Προφίλ και η υπηρεσία της ABOUT YOU. Με τη σύνδεση, η ABOUT YOU λαμβάνει αυτόματα από το Meta εκείνες τις πληροφορίες με την διαβίβαση των οποίων έχει συναινέσει ο χρήστης (π.χ. όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εικόνα προφίλ, φύλο, λίστα φίλων). Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να μπορούμε να σε αναγνωρίσουμε στα πλαίσια της χρήση της ABOUT YOU.

Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1 α) ΓΚΠΔ.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Facebook-Connect και τις ρυθμίσεις απορρήτου θα βρεις εδώ: Δήλωση περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του Facebook.

3.11. Login μέσω Apple («Είσοδος με Apple»)

Η ABOUT YOU προσφέρει στον χρήστη τη δυνατότητα να εγγραφεί στο Marketplace με την Apple-ID του («Είσοδος με Apple»). Αυτή η λειτουργία εγγραφής είναι μια υπηρεσία της Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland («Apple»). Μια πρόσθετη εγγραφή στην ABOUT YOU δεν απαιτείται.

Για εγγραφή, ο χρήστης ανακατευθύνεται στον ιστότοπο της Apple, όπου μπορεί να εγγραφεί με τα δικά του δεδομένα χρήσης. Αυτό περιλαμβάνει τη σύνδεση του Apple ID του χρήστη με την υπηρεσία μας. Ο χρήστης έχει την επιλογή είτε να χρησιμοποιήσει την αποθηκευμένη στην Apple διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Για εγγραφή, ο χρήστης ανακατευθύνεται στον ιστότοπο της Apple, όπου μπορεί να εγγραφεί με τα δικά του δεδομένα χρήσης. Αυτό περιλαμβάνει τη σύνδεση του Apple ID του χρήστη με την υπηρεσία μας. Ο χρήστης έχει την επιλογή είτε να χρησιμοποιήσει την αποθηκευμένη στην Apple διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου («Κοινοποίηση διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου») είτε να χρησιμοποιήσει μια ψευδωνυμοποιημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου («Απόκρυψη της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου»). Εάν ο χρήστης επιλέξει «Κοινοποίηση διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου», θα λάβει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το όνομα που είναι συνδεδεμένο με το Apple ID. Με τη λειτουργία «Απόκρυψη της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου», η Apple σου επιτρέπει να εγγραφείς για άλλες υπηρεσίες εκτός της Apple, όπως για παράδειγμα η ABOUT YOU, χωρίς να αποκαλύπτεις τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι αποθηκευμένη στην Apple σε απλό κείμενο. Εάν ο χρήστης ενεργοποιήσει αυτήν τη λειτουργία κατά τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού πελάτη ABOUT YOU, η Apple θα δημιουργήσει μια τυχαία διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον τομέα @privaterelay.appleid.com.Οτιδήποτε αποστέλλεται σε αυτήν τη διεύθυνση θα προωθείται αυτόματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνδέεται με το Apple ID. Όταν χρησιμοποιείς τη λειτουργία εγγραφής, θα μεταδοθεί στην Apple η αντίστοιχη διεύθυνση IP.

Νομική βάση για αυτή την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1 α) ΓΚΠΔ.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Apple μπορείς να βρεις εδώ: Δήλωση περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα της Apple.

3.12. Login μέσω Google («Είσοδος με Google»)

Το ABOUT YOU δίνει τη δυνατότητα στον χρήστη στο Marketplace στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό του στην Google ("Σύνδεση με Google"). Αυτή η λειτουργία σύνδεσης είναι μια υπηρεσία της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία ("Google"). Δεν απαιτείται πρόσθετη εγγραφή στο ABOUT YOU.

Για τη σύνδεση, ο χρήστης ανακατευθύνεται στον ιστότοπο της Google, όπου μπορεί να συνδεθεί με τα στοιχεία χρήστη του Google λογαριασμού του. Κατά τη διαδικασία αυτή, ο λογαριασμός Google του χρήστη και η υπηρεσία του ABOUT YOU συνδέονται μεταξύ τους.

Μέσω αυτής της σύνδεσης, το ABOUT YOU λαμβάνει αυτόματα από την Google τις πληροφορίες για τις οποίες ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του (π.χ. όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φωτογραφία προφίλ, φύλο, ρυθμίσεις χώρας/γλώσσας, ημερομηνία γέννησης). Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να μπορούμε να σε ταυτοποιήσουμε κατά τη χρήση του ABOUT YOU.

Εάν χρησιμοποιήσεις τη λειτουργία σύνδεσης, η αντίστοιχη διεύθυνση IP μεταφέρεται επίσης στην Google. Η νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία δεδομένων είναι το Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο α) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ).

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Google μπορείς να βρεις εδώ.

3.13. Λογαριασμός πελάτη /Λογαριασμός χρήστη

Για να έχεις τη μέγιστη δυνατή άνεση, σου προσφέρουμε μόνιμη αποθήκευση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σου σε έναν λογαριασμό πελάτη/λογαριασμό χρήστη που προστατεύεται από κωδικό πρόσβασης.

Η εγκατάσταση του λογαριασμού πελάτη είναι κατά βάση εθελοντική. Όταν εγκαθιστάς έναν λογαριασμό πελάτη, ακολουθεί η επεξεργασία των δεδομένων σου που συλλέγονται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ. Μετά τη δημιουργία ενός λογαριασμού πελάτη δεν απαιτείται καμία νέα εισαγωγή δεδομένων. Μπορείς επίσης ανά πάσα στιγμή να δεις και να αλλάξεις τα αποθηκευμένα δεδομένα στον λογαριασμό πελάτη σου.

Μόνο αν θέλεις να κάνεις παραγγελίες μέσω της ιστοσελίδας/εφαρμογής μας, τότε το άνοιγμα ενός λογαριασμού πελάτη είναι απαιτούμενο για την υλοποίηση της σύμβασης.

Εκτός από τα στοιχεία που ζητούνται κατά την παραγγελία, θα πρέπει για τη δημιουργία ενός λογαριασμού πελάτη να καθορίσεις έναν κωδικό πρόσβασης της επιλογής σου. Αυτός, μαζί με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου, χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση στον λογαριασμό πελάτη σου. Παρακαλούμε τα προσωπικά δεδομένα σου για την σύνδεση να παραμείνουν εμπιστευτικά και να μην είναι προσβάσιμα σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους. Παρακαλούμε να λάβεις υπόψη σου ότι ακόμα και μετά την αποχώρηση από την ιστοσελίδα μας παραμένετε αυτόματα συνδεδεμένοι, εκτός αν αποσυνδεθείτε ενεργά.

Στον βαθμό που ο λογαριασμός πελάτη περιλαμβάνει επίσης πληροφορίες σχετικά με αγορές και την επεξεργασία αγορών από Εμπόρους στο Marketplace, καθώς και από την ABOUT YOU, η ABOUT YOU επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά αποκλειστικά για τον σκοπό της διαχείρισης του λογαριασμού πελάτη.

Έχεις τη δυνατότητα να διαγράψεις ανά πάσα στιγμή τον λογαριασμό σου. Ωστόσο, λάβε υπόψη σου ότι έτσι δεν πραγματοποιείται ταυτόχρονα η διαγραφή των διαθέσιμων δεδομένων στον λογαριασμό πελάτη, εάν έχεις παραγγείλει μια φορά από εμάς. Η διαγραφή των δεδομένων σου γίνεται αυτόματα μετά τη λήξη των εμπορικών και φορολογικών υποχρεώσεων διατήρησης που ισχύουν για εμάς ή των ισχυουσών προθεσμιών παραγραφής. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά μπορείς να βρεις στην ενότητα 6. Νομική βάση για αυτή την επεξεργασία των δεδομένων είναι το Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο γ) ΓΚΠΔ καθώς και το Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) ΓΚΠΔ. Έχουμε έννομο συμφέρον στην προβολή, την άσκηση ή την υπεράσπιση εννόμων αξιώσεων.

3.14. Επικοινωνία

Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας με διάφορους τρόπους: μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου. Όταν επικοινωνείς μαζί μας, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχεις οικειοθελώς (π.χ. το όνομα ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) αποκλειστικά και μόνο για να επικοινωνήσουμε μαζί σου και να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σου.

Εάν έχεις καταχωρήσει λογαριασμό πελάτη σε εμάς και είσαι συνδεδεμένος, μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω της συνομιλίας (chat) μας. Μπορείς να επιλέξεις πώς θέλεις να επικοινωνήσεις με το chatbot, είτε εισάγοντας το αίτημά σου σε ένα πεδίο ελεύθερου κειμένου είτε μέσω μιας καθοδηγούμενης λίστας λόγων επικοινωνίας με τη μορφή κουμπιών που μπορούν να πατηθούν. Έχουμε πρόσβαση σε δεδομένα από το λογαριασμό πελάτη σου μέσω μιας τεχνικής διεπαφής, όπως πληροφορίες παραγγελίας και παράδοσης, για να απαντήσουμε στην ερώτησή σου σχετικά με μια παραγγελία, παράδοση ή επιστροφή.

Για την επεξεργασία των ερωτημάτων πελατών, χρησιμοποιούμε το σύστημα CRM της Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA ( «Zendesk»). και το AI chatbot της ultimate.ai GmbH, Paul-Lincke-Ufer 39/40, 10999 Berlin («Ultimate»). Η Zendesk και η Ultimate επεξεργάζονται τα δεδομένα σου όταν επικοινωνείς μαζί μας αποκλειστικά για λογαριασμό μας και όχι για δικούς τους σκοπούς.

Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο. 6(1)(β) ΓΚΠΔ, εφόσον η επεξεργασία των δεδομένων σου είναι απαραίτητη για να απαντηθούν οι ερωτήσεις σου ή να διεκπεραιωθεί το αίτημά σου σε σχέση με μια αγορά που έκανες. Επιπλέον, έχουμε έννομο συμφέρον να απαντήσουμε σε γενικές ερωτήσεις που δεν σχετίζονται άμεσα με μια συμβατική σχέση. Στην περίπτωση αυτή, η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ), να παρέχουμε άμεση ανταπόκριση και συγκεκριμένη απάντηση στο αίτημά σου, όπως ρητά επιθυμείς (π.χ. πληροφορίες σχετικά με γενικούς χρόνους παράδοσης, διαθεσιμότητα μεγεθών ή προϊόντων).

Στον βαθμό που η ABOUT YOU σας παρέχει τη δυνατότητα να επικοινωνείτε με Εμπόρους άλλους εκτός της ABOUT YOU στο Marketplace, η ABOUT YOU αποθηκεύει το περιεχόμενο της επικοινωνίας αποκλειστικά για τον σκοπό της ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ εσάς και του εκάστοτε Εμπόρου. Η ABOUT YOU έχει τη δυνατότητα να επεξεργαστεί το περιεχόμενο της επικοινωνίας για δικούς της σκοπούς μόνο σε περιορισμένες περιπτώσεις. Μια τέτοια δυνατότητα υφίσταται, για παράδειγμα, όσον αφορά την αναγνώριση και την πρόληψη απάτης.

3.15. Σύνδεση μέσω του Klarna («Σύνδεση με Klarna»)

Το ABOUT YOU προσφέρει στο χρήστη τη δυνατότητα να εγγραφεί στo Marketplace με την πρόσβαση του στην Klarna (το λεγόμενο «Σύνδεση με Klarna»). Αυτή η λειτουργία σύνδεσης αποτελεί υπηρεσία της Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη, Σουηδία («Klarna»). Στη συνέχεια, δεν απαιτείται πρόσθετη εγγραφή στο ABOUT YOU. Για να εγγραφεί, ο χρήστης ανακατευθύνεται στον ιστότοπο της Klarna, όπου μπορεί να συνδεθεί με τα δεδομένα χρήστη του. Αυτό συνδέει το προφίλ του στην Klarna με την υπηρεσία ABOUT YOU. Μέσω του συνδέσμου, το ABOUT YOU λαμβάνει αυτόματα από την Klarna τις πληροφορίες που ο χρήστης έχει συναινέσει να διαβιβάσει (π.χ. όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου). Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να σας ταυτοποιήσουμε όταν χρησιμοποιείτε το ABOUT YOU.

Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 1 του ν. 6 παρ. 1 α) ΓΚΠΔ.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Klarna μπορείτε να βρείτε εδώ: Πολιτική απορρήτου της Klarna.

3.16. Πληρωμές

Στο Marketplace και στην εφαρμογή ABOUT YOU, οι μέθοδοι πληρωμής (π.χ. Πληρωμή με κάρτα, αγορά με τιμολόγιο) προσφέρονται από τη Scayle Payments GmbH («SPAY») μέσω των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών της, όπως οι «Adyen», «PayPal» και «Klarna». Η SPAY αποτελεί συνδεδεμένη εταιρεία του Ομίλου ABOUT YOU. Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες πληρωμής που εισάγετε ή που συλλέγουμε, όπως: όνομα και επώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, φύλο, είδος αγαθών/υπηρεσιών, αξία αγαθών, τρόπος παραγγελίας, αριθμός τηλεφώνου, επιλεγμένη μέθοδος πληρωμής και στοιχεία πληρωμής (τράπεζα, αριθμός λογαριασμού, ποσό, αριθμός πιστωτικής κάρτας, κωδικός CVC, ημερομηνία λήξης κ.λπ.), διεύθυνση email, κωδικός χώρας, ημερομηνία δημιουργίας και τελευταίας τροποποίησης λογαριασμού, αριθμός λογαριασμού, διεύθυνση IP, ημερομηνία πρώτης αλληλεπίδρασης μεταξύ πελάτη και ABOUT YOU/Εμπόρου (ως πωλητή), αριθμός πληρωμών στο ABOUT YOU, ημερομηνία τελευταίας αγοράς, αποτύπωμα συσκευής (ID, token, τύπος) και γλώσσα προγράμματος περιήγησης. Η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται για σκοπούς διεκπεραίωσης πληρωμών, δηλαδή όταν αγοράζετε προϊόν ή/και υπηρεσία από εμάς ή από Έμπορο μέσω του Marketplace ή της εφαρμογής ABOUT YOU. Στη συνέχεια, διαβιβάζουμε τα ανωτέρω στοιχεία πληρωμής στη Scayle Payments GmbH, Domstraße 10, 20095 Hamburg. Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α), το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) και το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Η SPAY εξουσιοδοτείται να διενεργεί τον λεγόμενο έλεγχο κινδύνου πριν από τη χορήγηση της επιλεγμένης μεθόδου πληρωμής. Ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής, ο έλεγχος αυτός μπορεί να περιλαμβάνει έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας και/ή έλεγχο για την πρόληψη απάτης παραγγελιών. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη SPAY στην Πολιτική Απορρήτου της SPAY.

3.17. Έρευνα Εμπειρίας Πελάτη

Έχεις την ευκαιρία να συμμετάσχεις στην έρευνα εμπειρίας πελατών μας και να μας βοηθήσεις να βελτιώσουμε περαιτέρω την αγοραστική εμπειρία στο ABOUT YOU.

Εάν συμμετάσχεις στην έρευνά μας, θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες από την έρευνα και θα τις συνδέσουμε με ομαδοποιημένα χαρακτηριστικά πελάτη σχετικά με εσένα (π.χ. πληροφορίες για το φύλο, την ηλικιακή ομάδα, το αν είσαι νέος ή υπάρχων πελάτης, τη χώρα, τη συσκευή που χρησιμοποιήθηκε) και πληροφορίες σχετικά με την τελευταία σου παραγγελία στο ABOUT YOU (π.χ. ημερομηνία παραγγελίας, επιλεγμένος τρόπος πληρωμής, πάροχος αποστολής που χρησιμοποιήθηκε, χρόνος παράδοσης, κατάσταση επιστροφής) προκειμένου να αποκτήσουμε βαθύτερη γνώση.

Για την προστασία της ιδιωτικότητάς σου, αυτά τα δεδομένα συντάσσονται και αξιολογούνται μόνο σε συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία μεταξύ όλων των συμμετεχόντων, έτσι ώστε να μην μπορούν να εξαχθούν συμπεράσματα για εσένα ή τη συγκεκριμένη παραγγελία σου. Αυτό μας επιτρέπει να κατανοήσουμε καλύτερα τις δικές σου συγκεκριμένες ανάγκες καθώς και εκείνες των άλλων πελατών, επιτρέποντάς μας να αναπτύξουμε καλύτερες υπηρεσίες και λύσεις.

Η νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία δεδομένων είναι η συγκατάθεσή σου (Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ).